RÜCKGABE

Wie lange habe ich Zeit, einen Artikel zurückzugeben?
Für die Rückgabe einer Bestellung haben Sie 30 Tage ab dem Lieferdatum Zeit.

Muss ich die Kosten für die Rücksendung tragen?
Nein, die Rücksendung ist kostenlos.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
-füllen Sie das Formular unten auf dieser Seite aus, um eine Genehmigung zur Rücksendung des Produkts zu beantragen.
-warten Sie auf unsere E-Mail zur Annahme der Rücksendung
-bereiten Sie das Paket vor unter Verwendung der Originalverpackung und achten Sie darauf, dass alle Etiketten, die sich auf die vorherige Sendung beziehen, entfernt werden
-kleben Sie das per E-Mail erhaltene Rücksendelabel auf das Paket
-gehen Sie zu einer dhl-Abholstelle

*Hinweis: Bitte beachten Sie, dass wir die Rücknahme ohne vorherige Genehmigung nicht durchführen können.

Wie und wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nachdem wir die Rücksendung erhalten haben, erfolgt die Erstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf gewählt haben.

Bitte dieses Formular ausfüllen, um den Rücksendeprozess zu starten: